高级salesforce需求分析（项目制）

【岗位职责】 · 岗位工作内容： · 与业务部门紧密合作，深入理解业务流程和需求，将其转化为清晰、可执行的 Salesforce 解决方案； · 主导需求调研、用户故事编写、流程梳理及解决方案设计文档（BRD/FRD）； · 利用 Salesforce 平台原生功能（如 Flow、Process Builder、Validation Rules、Approval Processes 等）实现自动化业务流程，精通 Flow（包括 Screen Flow、Record-Triggered Flow、Scheduled Flow 等）； · 配置和优化 Salesforce 标准对象与自定义对象、字段、页面布局、记录类型、业务规则等； · 协调开发团队（如 Apex 开发人员）处理复杂逻辑，确保技术实现与业务目标一致； · 主导 UAT 测试，编写测试用例，确保系统功能符合业务预期； · 提供用户培训、编写操作手册，并支持上线后的持续优化； · 跟踪 Salesforce 新版本功能，评估其对现有业务流程的影响与价值。 【任职要求】 · 本科学历，3 年以上 Salesforce 实施或运维经验，至少 2 年担任 Business Analyst 角色； · 精通 Salesforce Flow 自动化工具，能独立设计并部署复杂业务流程； · 了解掌握 Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 核心模块，具有 CPQ、Experience Cloud 经验者优先； · 持有 Salesforce 认证（如 Certified Business Analyst、Administrator、App Builder 等）者优先； · 具有优秀的沟通能力、逻辑思维能力和跨部门协作能力； · 外地可以在全国各销售站就近安排（北上广除外） · 悦江商业中心杭州市滨江区信诚路857号悦江商业中心 · ...

· 本科学历，3 年以上 Salesforce 实施或运维经验，至少 2 年担任 Business Analyst 角色； · 精通 Salesforce Flow 自动化工具，能独立设计并部署复杂业务流程； · 了解掌握 Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 核心模块，具有 CPQ、Experience Cloud 经验者优先； · 持有 Salesforce 认证（如 Certified Business Analyst、Administrator、App Builder 等）者优先； · 具有优秀的沟通能力、逻辑思维能力和跨部门协作能力； · 外地可以在全国各销售站就近安排（北上广除外） · 悦江商业中心杭州市滨江区信诚路857号悦江商业中心 · ...