“链”上聚力联盟赋能

近年来，四川省成都市金牛区以建立劳动关系协调员联盟为抓手，聚焦产业链供应链劳动关系协同治理难点，综合施策、精准发力，推动劳动关系公共服务提质增效，助力产业链上下游协同发展。

体系化建网

筑牢劳动关系共治根基

构建坚实的组织网络是劳动关系治理的基础。金牛区从强化组织领导、构建三级网络、培育基层队伍三个维度发力，筑牢共治根基。

金牛区建立就业促进和劳动保护工作配合协调机制，59个部门、街道、国企作为成员单位，全面加强对全区就业促进、农民工服务保障、治理欠薪和构建和谐劳动关系工作的统筹协调。

依托街道和“微网实格”治理体系，金牛区加大基层调解组织建设力度，建成1个区级劳动纠纷一站式联处中心和12个街道联处分中心，在社区、区域性商会、产业园区、企业等90余个单位设立调解服务组织，实现调解网络全覆盖，劳动纠纷就地化解率达42％。

劳动关系协调员是基层劳动关系治理的重要力量，金牛区持续壮大这支队伍，充分发挥街道便民服务人员及网格员、微网格员“人熟地熟”的优势，推动实现“一人多员”综合履职。同时，借助区综治中心信息平台、天网、智慧院落建设等信息化手段，加强对劳动关系风险隐患的排查、预警与化解。

组织化聚能

激发企业和谐自治活力

构建和谐劳动关系，需从企业内部出发，通过制度创新、服务赋能与合规管理，激发和谐自治内生动力。金牛区通过订单式培训、体检式指导、托管式服务，为企业提供精准支持。

金牛区举办劳动关系协调员品牌系列培训班7期，订单式为辖区625家企业中从事劳动关系协调、集体协商、人力资源、工会等相关工作的人员，培训劳动法律法规、人力资源政策和劳动纠纷调处技巧等业务。113名学员经认证考评取得劳动关系协调员证书，有效提升了企业工作人员协调劳动关系的能力水平。

应企业邀约，金牛区人社局工作人员上门为辖区15家建筑、装修、设计、科技等领域重点企业及学校、医院等重点单位开展“用工体检”，“一企一策”提供指导，帮助企业解决劳动用工方面的痛点堵点。

在成都蓉北人力资源服务产业园，金牛区设立“成都市金牛区中小微企业劳动关系事务托管服务中心”，联合6部门印发托管服务工作方案，引入1家专业人力资源服务机构运营管理，并指派2名工作人员运营服务窗口。中心编印《金牛区劳动用工系列指引》《劳动关系十问十答》等宣传资料，采用“线上＋线下”服务方式，围绕劳动关系管理、就业稳岗、社保经办等核心模块，为400余家企业提供10大类专业业务支持，签订托管服务协议40余份。

品牌化赋能

深化链上示范引领效应

金牛区以品牌建设为引领，聚焦重点行业和关键领域，打造特色服务阵地，发挥链主企业带动作用和商会互助功能，推动产业链供应链劳动关系协同治理向纵深发展。

针对环卫行业、人力资源行业、灵活就业群体等不同用工场景，金牛区打造了“红扫帚服务驿站”“蓉北人才港”“新金牛公园”等特色劳动关系公共服务站点。

聚焦环卫领域用工特殊性，金牛区引导环卫行业链主企业与上下游9家核心劳务公司、供应商签订共建协议，统一用工管理、薪酬核算、争议处置等6项关键标准，充分发挥行业劳动关系服务联盟自治作用，链上企业用工合规率提升至95％。

此外，金牛区依托直属商会的组织网络，推动企业建立劳动关系双方常态化对话机制。金牛区盐亭商会结合会员企业多从事建筑行业的实际，通过“政策宣讲＋案例剖析＋互动答疑”形式，开展劳动保障法律法规专题培训及座谈3场，覆盖企业20余家、职工150余人次，帮助企业和劳动者明晰法律边界，从源头降低用工风险。

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责任编辑：邓小栗

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