人力资源社会保障部印发《人力资源服务业创新发展行动计划(2023-2025 年)》,明确到 2025 年,行业规模持续扩大,全国人力资源服务机构达到 5 万家,从业人员达到 75 万人,年营业收入达到 2.5 万亿元。
行动计划提出八项重点任务:培育壮大市场主体、推进服务业态创新、强化服务供给能力、提升数字化水平、加强人才队伍建设、健全行业监管体系、深化对外开放合作、夯实行业发展基础。
在业态创新方面,行动计划鼓励人力资源服务机构开发灵活用工、人才测评、人才寻访、管理咨询、技能培训等专业化、精细化服务产品。支持人力资源服务机构与实体经济深度融合,为制造业、服务业等重点行业提供定制化人力资源服务。
在数字化方面,行动计划推动人力资源服务机构运用大数据、人工智能、区块链等新技术,提升服务效率和精准度。鼓励建设人力资源服务产业园,发挥集聚效应,培育一批具有国际竞争力的人力资源服务企业。