“多亏了那条短信提醒,不然我真忘了补缴,差一点就耽误退休了!”近日,家住江西省湖口县双钟镇台山社区的居民周红霞说。就在她即将年满60周岁、进入退休生活的关键节点,一个容易被忽视的缴费空档期险些让她无法按时享受养老待遇。
幸运的是,湖口县人社局新建立的“精准预警”机制及时发挥了作用。工作人员筛查出她距待遇领取年龄还差一年缴费年限,因有一年中断导致累计不满15年,直接影响养老待遇发放。随后,一条包含缴费时限、方式和咨询电话的提示信息发送到了她的手机上,社区社保协管员还专门上门进行一对一提醒,手把手教她完成最后的补缴手续。
湖口县创新预警机制,对即将达到待遇领取年龄但未缴足年限的人员,提前2至3个月推送预警信息,有效防范缴费中断风险,推动社保征缴从“被动管理”向“主动服务”转变。
在均桥镇便民服务中心,工作人员小曹指着管理台账介绍:“哪个人、哪个村、欠哪年费,一清二楚,提醒一个、销号一个,确保底数清、情况明。”
长期以来,城乡居民养老保险征缴面临的最大难题之一就是信息不对称,群众不知道自己漏没漏缴,等到部门催缴时,往往已临近或超过待遇领取年龄。为此,湖口县人社局从数据破题,在预警上发力。
该县人社局主动与税务部门建立社保数据实时共享机制,实现参保信息、缴费记录、户籍变动的自动比对。依托大数据平台,系统可动态生成未缴费人员台账,并按乡镇、村社精准划分。针对距待遇领取年龄仅剩2到3个月仍未缴费的高风险人员,系统会自动锁定,并通过短信、微信、上门告知等方式提前推送预警信息,这相当于为群众的“养老钱”筑起了一道数字防线。
“过去我们是‘守株待兔’,等人来找;现在我们是‘主动寻人’,提前预警。”湖口县人社局社保中心负责人说,“别小看这提前两三个月的提醒,它可能帮群众避免因断缴一年而损失数千元的养老待遇。”
在“人社+税务”协同模式不断深化的基础上,湖口县同步开展社保政策宣传进企业、进乡村、进社区活动。在马影镇罗岭社区,一场别开生面的“板凳宣讲会”正在进行,工作人员用当地方言,把缴费档次、政府补贴、待遇测算等政策讲得通俗易懂,引导群众从“要我参保”转变为“我要参保”。
从预警短信到销号台账,数据赋能与精准预警正在织密扎牢湖口县的社会保障安全网。“我们的目标,是让每一位城乡居民都能明明白白参保、安安心心养老,真正感受到数字化转型带来的社保服务提质增效。”湖口县人社局相关负责人说。
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责任编辑:邓小栗
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